技术支持

售后服务承诺及方案

    为创造品牌,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺。

1、产品质量承诺

(1)产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。

(2)产品交货期尽量按用户要求。

(2)产品交货时,我公司向贵方提供:设备自检表、产品合格证

2、售后服务承诺

(1)服务宗旨:快捷、果断、准确、周到彻底;

(2)服务目标:服务质量赢得用户满意;

 (3)具体承诺:

1.我方自设备售出之日起因设备自身质量原因免费保修12个月,终身维护;优惠、及时提供零件配件。

2.故障维修响应:我方可在2小时内作出维修响应,两天内修复;如遇特殊情况两天内无法修复的,质保期内我方可无条件更换新设备或提供代用设备;维护期内可提供代用设备或采取使设备可正常运行的措施。